Added by on 2015-01-23

Банкомат проглотил карту, что делать?

Сейчас что такое банкомат и банковская карта знают если не все, то большинство. Через банкомат пользователи банковских карт приобретают кредиты,  личные средства, заработную плат, пенсию, стипендию, переводы, расплачиваются за другие услуги и мобильную связь.

Вставляя очередной раз банковскую карту  в банкомат, мы за нередкую не вспоминаем, а что делать, в случае если банкомат внезапно проглотит вашу карту и больше не даст. К сожалению, подобные обстановки вероятны, и видятся они не так уж и редко. Надпись на экране банкомата «Вам очень рады, засуньте карточку», – подтверждающая, что он исправен и в нем имеется деньги, время от времени не соответствует действительности.

Каждая техника может дать банкомат и сбой не исключение. Давайте разберемся по каким обстоятельствам банкомат может изъять банковскую карту.

Обстоятельства, по которым банкомат забирает карту и не выдает обратно:

  • случился технический сбой банкомата, и выскочило сообщение — «Временный паузу в работе» (Temporary out-of-service);
  • банкомат вышел из строя («завис» на промежуточной инструкции, выдает нечитаемую нелепость, погас и не подает никаких показателей судьбы);
  • неправильно собран пинкод более трех раз подряд;
  • карта была заблокирована самим банком;
  • истекло время ожидания, данное клиенту, дабы он забрал деньги и карту (от 25 до 40 секунд в зависимости от настроек);
  • карта просрочена;
  • карта повреждена, т.е. имеет механические либо электромагнитные недостатки;
  • банк может заблокировать счет, в случае если увидит какие-нибудь нетипичные для вас транзакции;
  • неточное выполнение руководств, указанных на экране банкомата.

Что же делать в случае если банкомат не возвращает «съеденную» карту?

В случае если и с вами произошла подобная проблема, паниковать не следует. Кое-какие банкоматы, при изъятии карты выдают об этом сообщение на экране и выдают код на экране либо в чеке. К примеру, для карт платежных совокупностей Visa и MasterCard код 04 свидетельствует

«изъять карту без указания обстоятельства»; код 41 – «изъять, утерянная карта»; код 43 – «изъять, похищенная карта». По этому коду эксперт может осознать предварительную обстоятельство изъятия вашей карты.

Прежде всего в ситуации, в то время, когда банкомат изъял карту, первое, что стоит сделать, это постараться отменить операцию. Для этого нужно надавить кнопку «Отмена» ( Сancel) и подождать. Время от времени, банкомат возвращает карту.

Время ожидания может затянуться на пара мин..

В случае если это не помогло, то нужно обратиться по телефону в работу помощи банка обслуживающего этот банкомат и сказать о вашей проблеме. Телефон указан на самом банкомате. Сотрудник банка даст вам соответствующие руководства.

В обязательном порядке уточните в то время, когда, где и как именно возможно забрать собственную карту, и какие конкретно документы для этого нужны (паспорт, подтверждающее письмо от собственного банка, в случае если карту изъял банкомат стороннего банка, и т. д.).

Если вы пользовались банкоматом не собственного банка, и вам не удалось связаться с организацией, обслуживающей данный банкомат, то вам направляться позвонить в собственный банк и растолковать обстановку. Сотрудник вашего банка даст вам соответствующие руководства. Наряду с этим вас в обязательном порядке будут верифицировать и спросят секретное слово и паспортные данные.

В таких случаях лучше по большому счету блокировать карту и идти в отделение писать прошение о выпуска новой карты, поскольку процедура возврата карты изъятой сторонним банком достаточно долгая, и может занять пара недель.

Дабы не создавать себе лишних неприятностей, необходимо легко знать элементарные правила при работе с банковскими картами. В случае если Вам что-то неясно, не стесняйтесь и обратитесь к банковским служащим за дополнительными разъяснениями. Держателю карты нужно постоянно помнить либо иметь при себе данные о номере карты, телефон отдела и паспортные данные клиентской помощи собственного банка.

В таковой ситуации кроме этого нужно постоянно сохранять банкоматный чек об изъятии карты.

Пресс работа VseKredity.Info

Источник: vsekredity.info

ЕСЛИ БАНКОМАТ СЪЕЛ КАРТУ И НАМЕРТВО ЗАВИС

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.