Added by on 2014-10-06

Банкомат съел карту, что делать?

23.11.2014 3341 Сейчас мы обрисуем последовательность действий при весьма неприятном событии: вы желали снять деньги, а банкомат карту предательски сож… «съел», а заодно дадим пара советов, как избежать этого.

Предположим, что нет в мире человека, деятельно пользующегося банковскими картами, у которого банкомат хоть раз в жизни не «съедал» карту. Обстановка так распространена, что возможно сказать о некоей «банкоматофобии» — боязни, что устройство захватит вашу ненаглядную карту со всеми «родными».

Итак, банкомат продолжительно не возвращает карту

  1. Постарайтесь один раз, но твердо надавить клавишу «Отмена». В случае если банкомат «завис» неглубоко, то шанс, что он «оживет» очень велик. Категорически не следует нажимать пара раз либо нажимать на все кнопки подряд. Вероятнее, устройство утратило сообщение с процессингом банка, и в то время, когда сообщение восстановится, банкомат не сможет выполнить требуемую вами операцию, поскольку вы осуществили фактически ddos-атаку на него.
  2. Банкомат «завис» совсем либо приглашает к обслуживанию нового клиента. Это указывает, что собственными силами карту уже не дотянуться. Вам нужно:
  1. В случае если банкомат находится в филиале банка, то вы обращаетесь к любому сотруднику и просите извлечь карту. В 99,9% случаев у сотрудников банка имеется ключи от устройства и они извлекут карту прямо на месте.
  2. В случае если банкомат находится на улице, в торговом комплексе, в офисе – словом, не в филиале банка, то возврат займет намного больше времени.

  • Пристально изучите поверхность банкомата. На нем в обязательном порядке должен быть стикер (наклейка) с номером телефона и номером устройства работы помощи. Вы звоните по телефону и именуете правильный номер банкомата, и собственные эти. Оператор временно блокирует вашу карту. Пожалуй, на этом ваше участие в спасении рядового Райна, правильнее, карты, заканчивается. Единственное, что вам необходимо – записать номер устройства либо запомнить его.
  • В большинстве случаев, по окончании получения сообщения о захвате карты работа помощи выставляет инцидент – сообщение о необходимости изъятия карты. В одних банках, где устройств не так много, карты изымают инкассаторы, в других – особые сотрудники. Затем карта поступает в филиал банка. В случае если у вас карта Сберегательного банка, то она придет в

    один из филиалов банка, в случае если у вас карта другого банка – то в ближайший филиал. В любом случае, эти сведенья лучше уточнить при звонке в работу помощи.

  • Как скоро карта изымается из банкомата? Достаточно скоро, согласно точки зрения банка, и недопустимо продолжительно, согласно точки зрения клиента. В любом случае речь заходит о сроке не меньше 24 часов и редко превышает семь дней. Но рассчитывать, что к вам сходу приедут эксперты и прямо при вас дотянутся карту, бессмысленно. Для того чтобы сервиса не существует.
  • По окончании того, как карта доставлена в филиал, вы приходите в банк, показываете паспорт, информируете при необходимости дополнительную данные и приобретаете карту назад. При необходимости звоните в работу помощи и разблокируете карту.
  • Как обезопасить себя от «захвата» карты?

    Рекомендации ниже, окажут помощь вам не дать карту злобному банкомату

    1. Ни за что не проталкивайте карту в кардридер. Как минимум. Это безтолку, как максимум – приведет к «съедению» карты.
    2. Пристально вводите ПИН-код. Ввели три раза неправильно – карта будет заблокирована на дни, а вероятно и захвачена банкоматом.
    3. В случае если истек срок действия карты, то банкомат ее «съест». Но, в этом случае вам ничего не угрожает: просроченная карта годится разве что для коллекции.
    4. Вы забыли забрать карту либо задумались, а прошло 30-40 секунд. В этом случае банкомат действует в ваших заинтересованностях: он уверен в том, что клиент ушел и забыл карту. Карта изымается, дабы ей не воспользовался мошенник, под которым устройство может подозревать любого другого клиента. Соответственно, сразу после операции забирайте карту.
    5. Не вставляйте карту с важными повреждениями (отломанные края, поцарапанная магнитная полоса, треснутый чип).

    Как взять деньги в случае если банкомат съел карту?

    Деньги вернуть возможно, но лишь не в банкомате. Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Большая часть банков предусматривают выдачу денег по паспорту.

    В обязательном порядке ли по окончании захвата банкоматом перевыпускать карту?

    Не обязательно. У многих банков предусмотрена блокировка из-за захвата карты банкоматом. В этом случае достаточно заблокировать ее, а позже разблокировать.

    Но если вы блокируете карту с формулировкой «утратил», то перевыпуск, вероятнее, потребуется.

    Источник: prostofinovo.ru

    Банкомат Съел Карточку. Что Делать?

    Увлекательные записи:

    Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

    Comments are closed.