Added by on 2015-01-12

Четыре способа блокировки утерянной карты «сбербанка», которые проверены практикой

Как обезопасить собственные накопления от мошенников? Утратили карточку «Сберегательного банка» и не понимаете что делать? Перед вами четыре варианта ее блокировки.

В разделе «Довольно часто задаваемые вопросы» на сайте «Сберегательного банка» в 3 пункте даются конкретные рекомендации на случай утери карты. Но как дело обстоит в действительности? Мы опросили людей, каковые уже сталкивались с данной проблемой и на основании их советов дополнили официальные советы.

Ваши действия

Дабы вашей утерянной картой не могли воспользоваться, ее нужно заблокировать. Для этого:

  • посетите любое отделение «Сберегательного банка», либо
  • позвоните на горячую телефонную линию, либо
  • заблокируйте счет через «Мобильный банк», либо
  • воспользуйтесь услугой «Сбербанк-онлайн».

Блокировка карты в отделении банка

Консультационная работы «Сберегательного банка» говорит, что сказать об утере пластика возможно в любом подразделении. Ваше сообщение должно быть подтверждено заявлением.

Рисунок 1. Бланк заявления на блокировку банковской карты (пример).

Уже заполненный бланк заявления возможно послать и по факсу (495) 747-38-88: укажите ваши данные в т.ч. телефон.

Пользователи советуют: при подаче заявления о блокировке сразу же обратиться прося перевыпуска утерянной карты. Но! Сделать это вы сможете лишь в том отделении, где ваш счет был открыт.

Звонок оператору

Это самый стремительный метод уведомить банк об потере платежного средства. Телефоны операторов:

  • (495) 544-45-45/788-92-77,
  • (495) 500-00-05. Звонок на данный номер свяжет вас с автоматизированным обслуживанием. По вашему запросу совокупность заблокирует карту и пошлёт на факс бланк заявления об потере. Позвонивший может отказаться от автоматического обслуживания, в этом случае он будет соединен с оператором. Более детально об данной услуге в документе – тут же вы определите о разных комбинациях тонового комплекта .

Доступ к услугам автоматического обслуживания по номеру (495) 500-00-05 возможно взять лишь по окончании того, как вы введете номер собственной банковской карты в определенной последовательности, которая для каждого абонента рассчитывается лично по «контрольной информации» (КИ) — она была указана вами в заявлении на открытие карт-счета.

Как определить нужную последовательность номера:

  1. Применяйте три первых цифры КИ.
  2. Каждой букве КИ соответствует собственный порядковый номер, к примеру: у «А» — «1», у «К» — «12» (буквы «Ё», «Й» также вычисляем). Каждой цифре соответствует эта же цифра. Для знаков, пробелов и символов – цифра «0».
  3. Протяженность последовательности должны быть в 3-6 цифры: 1-2 на любой знак КИ. В случае если полученная последовательность занимает меньше трех знаков, ее направляться дополнить до трех цифр нулями, выставленными справа.

Разберем расчет «личной последовательности» (ИП) на примерах:

  • КИ: «Ура». «У» — 21, «Р» — 23, А – «1». Итого: ИП – 21231.
  • КИ: «У-ра». «У» — 21, «-» — «0», «Р» — 23. Итого: ИП – 21023.
  • КИ: «Ур». «У» — 21, «Р» — 23, третий отсутствующий знак заменяем на «О». Итого: ИП – 21230.

Рисунок 2. Другие примеры расчета «личной кодовой последовательности».

Рисунок 2. Другие примеры расчета «личной кодовой последовательности».

Вычислить «личную кодовую последовательность» по вашей просьбе может оператор «Работы помощи».

Блокировка карт-счета при помощи мобильного

Безвозмездно подключить услугу «Мобильный банк» легко – обратитесь в отделение либо самостоятельно совершите операцию через банкомат/терминал. За дополнительную опцию «СМС-уведомление» взимается плата по действующим тарифам.

Для блокировки пошлите на номер 900 сообщение в виде: «БЛОКИРОВКА (либо BLOKIROVKA)» (пробел) «четыре последние цифры вашей карты» (пробел) «код». Код блокировки может иметь любое из значений:

  • «0» — утеря;
  • «1» — пластик похитили;
  • «2» — вы покинули его в банкомате;
  • «3» — иные обстоятельства.

Рисунок 3. Пример SMS для блокировки банковской карты.

Пользователи советуют: сохранить пример SMS на своем телефоне, дабы при необходимости вы не теряли драгоценное время на комплект сообщения.

Как при утере карты окажет помощь услуга «Сбербанк-онлайн»

Для подключения данной услуги на вашей карте уже должен быть активирован «Мобильный банк». В случае если это так, пройдите регистрацию по ссылке либо через банкомат/терминал (в том месте вы получите пароль и логин).

  1. Выберите из перечня тот тип платежного средства, которое вы утратили. Поле «ФИО» наряду с этим заполнится машинально.
  2. Укажите обстоятельство блокировки. При «Кражи» либо «Утраты» со квитанции будут списаны деньги за осуществление операции.
  3. Надавите кнопку «Заблокировать».

Рисунок 4. Окно блокировки в «Сбербанк-онлайн».

Подтвердите заявку: выберите более удобный для вас метод.

Рисунок 5. Подтверждение блокировки карты через «Сбербанк-онлайн»

Укажите отправленный вам пароль во всплывающем окне.

При утере и последующей блокировки карты дистанционно письменного заявления не нужно.

Не забывайте! В соответствии с «Условиям применения БК» вы отвечаете за операции по утерянной карте, каковые совершены до подачи устного либо письменного сообщения в Сбербанк, и до блокировки счета через «Сбербанк и» Мобильный «банк-онлайн».

В случае если карта «Сберегательного банка» была утеряна за рубежом (тип: Infinite, CreditMomentum, Standard, Classic, Business, Gold, на данный момент,), учреждение экстренно выдаст деньги в ближайшем отделении, для этого обратитесь по тел. 8 (800) 555-55-50 либо по почте help@sbrf.ru.

Источник: yakapitalist.ru

КАРТА VISA QIWI | МОЛОДЕЖНАЯ КАРТА СБЕРБАНКА | УКРАЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ С КАРТЫ СБЕРБАНКА |

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.