Added by on 2014-10-01

Что делать, если потерял карту банка, надо ли её заблокировать? 09.07.15

Вопрос:

Я утратил собственную банковскую карту, на которой оставались деньги, действительно, незначительные. Что делать в таковой ситуации, необходимо ли осуществлять блокировку данной карты либо лучше новую карту? В случае если необходимо заблокировать карту, то, как это делается?

Ответ:

Как заблокировать утерянную карту

Если вы утратили карту, то её в обязательном порядке нужно заблокировать, поскольку кроме хранящихся на ней денег, карта содержит ваши персональные эти. Посредством карты возможно взять сведения обо всех ваших квитанциях в банке и совершить несанкционированные операции.

Исходя из этого, сразу же по окончании установления факта утраты карты, нужно сказать об этом в особую работу банка по телефону либо произвести блокировку карты любым вторым дешёвым методом, предлагаемым банком. Это нужно сделать как возможно скорее, поскольку ответственность за все операции с картой по дату получения банком сообщения от вас, несёте лишь Вы. Оперативность может оказать помощь сохранить остаток денег на счёте банковской карты.

В случае если потерянная карта потом будет найдена, пробовать пользоваться ею без переговоры с банком запрещено. А вдруг вам уже выдали новую карту, то «утерянную, а после этого отысканную» карту нужно сдать в банк либо хотя бы стереть с лица земли, выполняя правила уничтожения.

Вы не указали наименование собственного банка, но я могу заявить, что все банки России сейчас предлагают фактически одну и ту же схему блокировки карты — через звонок в особый справочно-информационный Центр Банка. Правда отдельные большие банки предлагают своим клиентам и возможности и другие варианты по блокировке карты. Для примера приведу порядок блокировки карт, предлагаемый несколькими банками России:

  1. Методы блокировки карты Альфа Банка

Альфа Банк предлагает своим клиентам следующие способы блокировки карты:

  • Сказать о утрата карты в Телефонный центр «Альфа-Консультант».

Если вы утратили карту (либо она была у вас похищена), сразу же сообщите об этом в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточному телефону +7 (495) 78-888-78 и заблокируйте карту

  • Самостоятельно осуществить блокировку через интернет-банк Альфа-Клик.

    Меню Мои карты Блокировка карты. направляться иметь в виду, что в этом случае, разблокировать карту возможно будет лишь в отделении Банка.

  • Осуществить стремительную блокировку карт посредством SMS-сообщений. Для блокировки карты клиентам банка — абонентам «Билайн», МТС и «Мегафон-Москва» нужно послать SMS-сообщение со словом block на номер 2265 (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»). Абоненты вторых операторов отправляют такое же сообщение на номер +7 903 767 22 65 (цифры 767 22 65 соответствуют клавишам телефона «s на данный момент s b a n k»). Ожидаете ответа банка. После этого, по окончании получения SMS от Альфа-Банка с списком карт, нужно послать на тот же номер телефона второе SMS-сообщение со словом block.

    Полный текст сообщения выглядит так: — «block *XXXX». К примеру – block *5533.

    Между словом block и знаком звёздочка (*) в обязательном порядке должен быть покинут пробел, а XXXX – это последние четыре цифры номера вашей карты, которую необходимо заблокировать.

  • Метод блокировки карты ОТП Банка

    Вопрос. Что делать, в случае если карта утеряна либо похищена? Ответ.

    В случае если Ваша карта была утрачена либо похищена, как возможно скорее сообщите об этом, позвонив в Справочно-информационный Центр Банка по телефону 8-800-200-70-01 (звонок бесплатный)! Карта будет заблокирована, и никто не сможет ей воспользоваться. После этого карта будет перевыпущена.

  • Методы заблокировать карту Сберегательного банка России

    При потери карты клиенту нужно срочно заблокировать карту Сберегательного банка. сделав одно из следующих действий:

    • Сказать об этом в Сбербанк России по телефонам (495) 544-45-45 / 500-00-05 и направляться взятым руководствам. Передача сообщения по телефону 500-00-05 вероятна как оператору, так и в автоматическом режиме. Любое устное обращение должно быть подтверждено в будущем письменным заявлением, которое Вы имеете возможность подать в любое подразделение Сберегательного банка России либо направить по факсу (495) 747-38-88 (в факсимильном сообщении в обязательном порядке укажите собственные контактный телефон и персональные данные).
    • В случае если карта подключена к «Мобильному банку » – выполнить действия, нужные для приостановки действия карты в соответствии с «Управлением по применению «Мобильного банка» либо приостановить воздействие карты через услугу «Сбербанк ОнЛ@йн ». В этом случае оформление письменного заявления не нужно.
    • Сбербанк даёт предупреждение держателей карт о том, что в соответствии с Условиями применения банковской карты держатель отвечает за все операции с картой, идеальные:

      • по дату получения Сберегательным банком России устного сообщения об потере карты включительно, при условии подачи в Сбербанк России письменного заявления об потере карты в течение трех календарных дней с даты устного сообщения;
    • по дату получения Сберегательным банком России письменного заявления об потере карты включительно, при отсутствии устного сообщения либо нарушении срока подачи письменного заявления;
    • по дату получения Сберегательным банком России сообщения об потере карты, посланного в соответствии с «Управлением по применению «Мобильного банка» либо через услугу «Сбербанк ОнЛ@йн», включительно.
    • Перевыпуск новой карты осуществляется Сберегательным банком по окончании обращения в подразделение Сберегательного банка России по месту открытия карты (ведения счета карты) и заполнения соответствующего бланка заявления.

    • Как заблокировать карту ВТБ24

      К одной из мер безопасности при применении карты относится возможность её блокирования. При потери карты ВТБ24 предлагает клиенту без промедлений позвоните в банк для блокировки карты, с целью предотвращения несанкционированного её применения. Вот как об этом говорится на сайте банка: При утере карты вам необходимо:

      1. Позвонить в Центр клиентского обслуживания ВТБ24.

      2. Сказать оператору, что карта потеряна, и, в случае если имеется возможность, назвать её срок и номер действия. Уточнить имя и фамилию оператора, принявшего от вас сообщение.

      3. Подтвердить собственное обращение письменным заявлением в любом офисе ВТБ24.

      Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Попытайтесь связаться с нами в тот же момент, в то время, когда найдёте пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несёт ответственности за операции по карте, идеальные без вашего ведома.

      По окончании блокировки, картой воспользоваться будет уже запрещено, исходя из этого клиенту необходимо будет обратиться в офис ВТБ24 для выпуска новой карты вместо потерянной.

      Телефонам горячей телефонной линии ВТБ24 для консультаций — (+7 495) 771-78-88 и 8 800 700-24-24.

      Комментариев до тех пор пока нет. Коментирование отключено

      Источник: bankirsha.com

    • Что делать, если пришла SMS «Ваша банковская карта заблокирована»

      Увлекательные записи:

      Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

      Comments are closed.