Added by on 2014-10-02

Что с альфа банком

Неприятности с Альфа-банком dymas 04 Сен 2013 14:33

Хороший сутки, глубокоуважаемые форумчане!

У меня следующая неприятность:

В апреле 2012 года был куплен холодильник в Эльдорадо в долг. Кредит дал Альфа-банк на 2 года с графиком платежей.

Все платим своевременно.

Подписали заявку в которой было большое количество небольшим шрифтом. Для погашения кредита дали пластиковую карту.

В заявке прописано, что на кредитке еще имеется лимит на 3 000 рублей, которым возможно пользоваться в долг.

И 19,5% годовых проценты. Все.

Прошел год. Да и то ли SMS пришла о том что данный лимит увеличили до 50 000 руб, то ли при погашении потреб кредита банкомат написал об этом — не помню, но ничего не подписывали.

В итоге в мае 2013го года пригодились деньги. безотлагательно.

Взглянули сайт Альфа-банка, а в том месте реклама на основной странице о том, что для пластиковых карт Альфа-банка первые 100 дней без процентов!

Поискал и отыскал данные, что при обналичке денег с банкомата Альфа-банка и банков-партнеров рабочая группа не снимается.

Ну и тали снимать. Нашли банкомат Альфа-банка в городе. Стали снимать, а в том месте ограничение по обналичке 40 000 рублей.

Сняли 40 000, а на счету вместо 10 000 осталось около 5 000. Куда делись еще 5 000 — неизвестно.

через 20 дней заплатили 5% т.е. 2500руб.

прошел месяц еще раз внесли уже 4 000 руб, через несколько дней забрали деньги со счета. мало, но снова сняли рабочую группу.

осознал об этом по отличию цифр на квитанциях. а так в квитанции о комиссии — ни слова.

позже ожидаю 13го числа, дабы заплатить очередной платеж по карте. Но 12го приходит письмо, а в том месте написано, что долг по карте 55 000 рублей и овердрафт, за что рабочая группа ужасная. Я отыскал 8 000 руб и скормил их банкомату.

Задумался над тем, куда уходят деньги. Решил отыскать выписку, зарегался на сайте альфа-банка альфа-клик (а где еще забрать выписку?) а в том месте лишь за 3 последних месяца информация, но и в том месте по последнему снятию денег — рабочая группа была удержана нехилая. плюс ежемесячно рабочей группы за обслуживание счета, за изготовление карты, за овер-драфт и еще какая-то ересь.

Вопрос: Что делать? С чего затевать?

В заявке день назад вычитали, что все суды по месту нахождения банка в Москве. Имеется практика судебная в арбитраже (на мой арбитр отыскал), где Федеральная служба защиты прав потребителей штрафует банки за то, что они включают в кредитный контракт условие договорной подсудности по месту нахождения банка.

Но дабы подать в суд на банк, получается сперва придется в столичный Федеральная служба защиты прав потребителей жалобу писать. так?

В письме, которое отправили, сообщено что минимальный платеж не 5%, как в заявке, где оговраивается сумма лимита 3 000 руб, а чуть меньше 1 000 рублей.

Условия кредита поменялись. Поменялся лимит, поменялся минимальный платеж. Откуда-то всплыли рабочей группе и нам неясно какое количество процентов годовых.

Мы обналичили деньги, полагая, что как сообщено на сайте альфа-банка (я скриншот сделал) 100 дней проценты капать не будут.

А рабочая группа за карту? Мы картой пользовались год, выплачивая кредит за холодильник и никаких рабочих групп не появлялось ,а как обналичили — сходу рабочая группа всплыла.

Самое обидное то, что мы написали письмо в банк и попросили выслать через альфа-клик полную выписку, чтобы выяснить на какое количество нас банк обул, а оттуда пришел ответ, что выписка платная, что ее возможно взять в отделении банка, но это будет стоить денег (дополнительные комиссии).

А без выписки, как в суд подавать. Нужен же расчет цены иска.

Уверен, что многие сталкивались с таковой обстановкой! Прошу оказать помощь советом!

В случае если необходимо, могу загрузить необходимую информацию, лишь напишите что именно.

Иринка42 04 Сен 2013 14:49

Источник: forum.fort-yust.ru

Вся правда об акции WG и Альфа-Банк — от Evilborsh [World of Tanks]

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.