Added by on 2015-03-30

Что такое биллинговая система

Содержание

3. Оценка экономической эффективности внедрения биллинговых совокупностей

Заключение

Введение

В условиях высокой борьбе операторы всегда расширяют спектр одолжений, предоставляемых абонентам. Все больше потребителей одолжений связи систематично пользуются несколькими видами телефонии дома и на работе, задействуя информационные каналы связи. Как в данной ситуации интегрировать разные совокупности биллинга для расчета разнообразных одолжений? (голосовых, IP и др.).

В связи с растущей популярностью одолжений по передаче данных делается актуальной распределения доходов и правильность расчётов между телекоммуникационным оператором и интернет-провайдером.

Биллинговыми совокупностями пользуются провайдеры, ведущие учет трафика, потребленного клиентами, конторы, подключенные к Интернет, показавшиеся сейчас много конечные пользователи и домашние сети. Такие совокупности также будут употребляться для контролирования информационных потоков в локальных сетей.

Цель работы – совершить сравнительный экономический анализ внедрения четырех различных биллинговых совокупностей.

С целью достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:

  • разглядеть понятие и дать чёрта биллинговых совокупностей;
  • совершить обзор современных биллинговых совокупностей;
  • дать оценку экономической эффективности внедрения биллинговых совокупностей.

h21. характеристика и Понятие биллинговых совокупностей

Сердце любой биллинговой совокупности – выставления счётов и технология рейтинга на основании разных параметров событий. Лишь совокупность, владеющая достаточной гибкостью, может отслеживать события в реальном времени. Биллинговая совокупность должна быть сконфигурирована так, дабы не только распознавать новые услуги и соотносить их с соответствующими параметрами, но и разрешать оператору связи создавать инновационные тарифные замыслы на базе информации по пользованию одолжениями нового поколения.

Весьма ответственной чёртом биллинговой совокупности есть то, как скоро она разрешает оператору реагировать на изменяющиеся требования рынка и вводить новые сложные схемы тарифных замыслов для собственных абонентов. К примеру, в случае если оператор отмечает резкое увеличение трафика отправки SMS-сообщений через Интернет, ему нужно оперативно и действенно применять это изменение, дабы извлечь солидную прибыль за счет введения особых тарифов либо скидок и стимулировать предстоящее увеличение трафика и собственной прибыли. Помимо этого, биллинговая совокупность обязана давать возможность оператору создавать особые маркетинговые-программы и бизнес правила для тарификации не только классических видов одолжений, но и одолжений будущего, параметры которых до тех пор пока малоизвестны.

Следовательно, рейтинговые и биллинговые механизмы должны быть спроектированы так, дабы оператор легко имел возможность додавать, извлекать и изменять услуги и соответствующие им бизнес-правила. Роль разработчика совокупностей биллинга содержится не только в том, дабы дать статичный инструмент тарификации, но и дать оператору такие механизмы, бизнес-логика которых возможно оперативно поменяна и сконфигурирована самим оператором в реальном времени и в соответствии с его требованиями.

самый эффективный механизм рейтинга разрешает совершенно верно и логично задавать комплект последовательных бизнес-процессов. Такая разработка именуется дерево принятия ответов (Дерево DO Tree) и основана на совокупности ветвей и узлов. Оно строится посредством графического интерфейса пользователя, разрешающего разрабатывать инновационные тарифные замыслы в виде логического дерева.

Любой его узел является типом ответа, основанного на длительности звонка, балансе абонента, таблице географических территорий и др. и может содержать воздействие либо комплект действий, каковые нужно предпринять при происхождении определенного события (предоставление скидок либо услуги, отправка сообщения либо др.).

Дерево принятия ответов может обращаться к любому атрибуту события: баланс абонента, информация об абоненте, событийный атрибут и др. Он может запускать любой любое количество и тип действия действий в совокупности (к примеру, тарификацию, двойную тарификацию, предоставление услуги, расчет премий и скидок, рассылку сообщений либо написание скриптов).

Единая система правил может обрабатывать все нюансы события (каждые 20 SMS, посланные абонентом, активируют в дереве DO Tree событие выдачи премии в 1 долл.). Когда выяснена новая услуга, дерево принятия ответов срочно связывает ее с соответствующим атрибутом и создаёт нужные действия.

Определение бизнес-правил в виде естественного и логического потока методом замены устаревших тарификационных правил и таблиц тарификации, применяемых во многих действующих биллинговых совокупностях, есть главным преимуществом для того чтобы механизма и снабжает оператору возможность скоро вводить новые услуги и оценивать новые услуги с еще малоизвестными параметрами.

Именно поэтому у операторов связи и контент-провайдеров появляется возможность выставлять счет не только за время нахождения клиента в сети, но и на базе вторых параметров, к примеру за каждое воздействие клиента.

Сейчас спектр одолжений для абонентов достаточно широк, и любая из них обязана оцениваться по-различному. Для этого нужна совокупность, которая поддерживает подобные разграничения: желает ли пользователь взглянуть на Марс, приобретая картину со спутника, либо зайти на сайт библиотеки Конгресса США – файлы должны быть выявлены и соответствующим образом оценены.

Так, биллинговая совокупность — не только нужный, но и один из наиболее значимых компонентов программной инфраструктуры оператора связи. внедрение и Выбор биллинговой совокупности с экономической точки зрения относится к категории инвестиционно-инновационной деятельности предприятия, потому, что подразумевает применение нового для данной компании технологического ответа, требующего соответствующих инвестиций в оборудование, ПО, процессы установки совокупности, обучение персонала и т. д. и разрешающего на протяжении его эксплуатации взять определенную прибыль за счет предоставления клиентам тех либо иных сервисов. Существуют разные способы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов на предприятии, но, потому, что биллинговая совокупность — сложный технический продукт, для корректного применения какого-либо из этих способов нужно учесть последовательность своеобразных черт, свойственных данному продукту, и произвести их формализацию.

Выделяют две главные задачи биллинговых совокупностей: сбор статистики об применении сетевого трафика и непроизвольный учет денежных средств за потребленные услуги.

Перечислим простые возможности биллинговых совокупностей:

  • ведение детального учета трафика по портам, протоколам, независимым совокупностям, интерфейсам на маршрутизаторе и др.;
  • возможность работы в неразборчивом (promiscuous) режиме, другими словами установка не на маршрутизатор, а в non-switched сети;
  • управление через Веб-интерфейс.

Возможно кроме этого выделить необязательные, но время от времени требуемые функции:

  • верная обработка данных при применении трансляции адресов (NAT) либо кэширующих прокси-серверов;
  • деление на российский/зарубежный трафик (по маскам сетей);
  • установка квот на расход трафика (в т.ч. т.н. мягких квот);
  • помощь IP-телефонии;
  • съем статистики с нескольких маршрутизаторов.

Структурно биллинговые совокупности включают как минимум три главных компонента:

1. модуль сбора статистических данных с сетевых устройств, осуществляющих маршрутизацию IP потоков, либо напрямую из сетевых пакетов в неразборчивом режиме;

2. преобразования и модуль хранения статистических данных;

3. модуль выборки информации о трафике со конечных пользователей и стороны администратора совокупности.

2. Обзор современных биллинговых совокупностей 2.1 MS ISA Server

Подключение сетей и трудящихся в них пользователей к Интернету формирует неприятности с обеспечением безопасности. ISA Server предоставляет организации все нужные инструменты для мониторинга и управления применения сетевых соединений. ISA Server защищает сети от неавторизованного доступа, создаёт анализ информационного потока и даёт предупреждение администратора об атаках через Интернет.

Скоростной доступ в Интернет. Интернет предоставляет организациям превосходные возможности для увеличения собственной производительности, но это справедливо только , если доступ к ресурсам Интернета стремителен и экономичен. Функция кэширования ISA Server минимизирует неприятности по доступу к удаленным ресурсам и уменьшает нагрузку на сеть, оперативно предоставляя загруженную ранее данные.

Стандартизованные средства управления. Сочетая кэш и корпоративный брандмауэр-сервер в одном продукте, ISA Server предоставляет универсальную управляющую инфраструктуру, снижающую затраты на управление. ISA Server тесно интегрирован с Windows 2000, предоставляя замечательные, согласованные с системными средства для управления пользовательским доступом, системных правил и настройки конфигурации.

Расширяемая, открытая платформа. Политика безопасности различаются от организации к организации. Высокая нагрузка на разнообразие и сеть применяемых сообщений и форматов пакетов кроме этого часто создают дополнительные неприятности.

В этих условиях несколько продукт не может быть всецело пригодным в любых случаях. По данной причине ISA Server был задуман и создан максимально расширяемым. Приступив к работе с ним, вы найдёте объемный набор ресурсов разработчика (SDK) с целью проведения независимой разработки, богатый выбор готовых ответов в виде надстроек, созданных свободными компаниями-разработчиками и легко расширяемый модуль администрирования.

ISA Server поставляется в двух предположениях — стандартной (Standard) и корпоративной (Enterprise). Обе предположения предоставляют одинаковый широкий комплект возможностей, но стандартная версия запланирована на одиночный сервер с максимум четырьмя процессорами. При развертывания больших совокупностей, применения серверных массивов и многоуровневых политик, и применении компьютеров с более чем четырьмя процессорами, потребуется версия.

В состав ISA Server входит расширяемая многоуровневая корпоративная совокупность межсетевой защиты (firewall) и масштабируемая быстродействующая сетевая буферная память. Данный сервер повышает безопасность, управляемость системы и скорость работы безопасности.

Цена продукта 1390 $ либо 41700 руб (по курсу американского доллара 30 руб). Емкость сети образовывает до 100 000 абонентов.

2.2 UТМ компании NETUP

Автоматизированная совокупность расчетов NetUP UTM 5.0 предназначена для осуществления комплексного обслуживания абонентов фирм связи. При помощи совокупности UTM 5.0 осуществляются все главные шаги взаимоотношений с клиентами: заключение соглашений, осуществление техподдержки,

подсчет предоставляемых клиенту одолжений, выставление квитанций, выписывание квитанций-фактур, актов выполенных работ, разных отчетов и другое.

Сейчас при работе с UTM возможно организовать предоставление следующих одолжений:

Выход в интернет через выделенные линии (Ethernet, Radio Ethernet, сети кабельного телевидения, xDSL, VPN, PPPoE и др.)

Выход в интернет при помощи Dial-up (согласно соглашению, по интернет-картам)

Выход в интернет через точки публичного доступа (хотспот)

E-mail хостинг и WWW-хостинг

Хорошая телефония

IP-телефония (VoIP)

Так как многие услуги, предоставляемые через локальную сеть, связанны с потреблением IP-трафика и частенько их количество пропорционален потребленному трафику, то возможно организовать подсчет одолжений, не вышеперечисленных, таких как доступ к игровому серверу, доступ к видео- и музыкальному серверу, предоставление в платное пользование файлового сервера и т.п.

Биллинговая совокупность UTM 5.0 разрешает создавать множество тарифов, задающих разную цена трафика в зависимости от количества уже скачанного трафика, направления (напр. российский-зарубежный), времени дней либо дня семь дней. Кроме этого возможно вести учет по превалирующему трафику. Для одолжений Dial-up возможно задать разную цена времени соединения в зависимости от времени дня и суток семь дней.

В тарифах для хорошей и IP-телефонии кроме этого задается разная цена времени беседы в зависимости от направления звонка. В совокупности вероятен учет одолжений (и прием платежей) в разных валютах.

Как альтернатива клиентскому веб-интерфейсу пользователя существует клиентская программа UTM Wintray. Программа размещяется в системном трее (около часов) и не мешает работе. Посредством UTM Wintray пользователь может в любую секунду проверить баланс собственного лицевого счета, включить/отключить выход в интернет для собственного компьютера, послать (либо взять) сообщение администратору.

В UTM Wintray встроен функционал защиты от несанкционированного выхода в интернет третьими лицами.

Кроме внесения информации об оплате одолжений через оператора существуют другие методы пополнения лицевого счета. Так, UTM поддерживает работу с предоплаченными интернет-картами. Кроме этого имеется возможность работы с картами платежной системы Рапида.

Унифицированный механизм внесения внешнего платежа разрешает настроить работу фактически с любыми бухгалтерскими программами и платёжными системами (к примеру, 1С-Бухгалтерия, совокупности банк-клиент и др.).

Цена технической поддержки и базового модуля в течение 5 лет образовывает 999 у.е. либо 29970 руб. Емкость сети образовывает 20 тыс. абонентов.

2.3 STARGAZER

Совокупность StarGazer предназначена для учёта и авторизации трафика в локальных, домашних и офисных сетях. При создании данной совокупности была поставлена задача создать продукт, что отвечал бы требованиям большинства локальных сетей для учета в них средств и трафика клиентов, и надёжной авторизации клиентов.

Совокупность выстроена по клиент-серверной разработке, что снабжает быстродействие и необходимую гибкость. В качестве сервера выступает машина с ОС Linux либо FreeBSD, в качестве клиентов смогут выступать автомобили как семейства Windows, так и клиенты с ОС Linux либо FreeBSD. Так же клиентом может выступать каждая ОС, в которой имеется помощь сетевых протоколов TCP-IP и WEB-броузер.

Кроме этого совокупность поддерживает подключаемые модули, что разрешает самостоятельно наращивать функции совокупности.

Главные возможности совокупности: контроль над клиентами сети, их добавление, удаление, текущие корректировки, авторизация клиента, с последующим разрешением либо запретом доступа в Internet, подсчет трафика по предварительно правилам и заданным направлениям, подсчет израсходованных клиентом средств и автоматическое отключение при их полного расходования, хранение дополнительной информации о клиенте, таковой как домашний адрес, телефон и т.д. непроизвольный пинг всех клиентов сети и вывод результатов на экран, ведение кредитной истории для всех клиентов, своевременное предоставление клиенту информации о его наличии и трафике средств, формирование подробных отчетов о состоянии клиентов, внешние модули

Составными компонентами совокупности являются:

  • Сервер
  • Конфигуратор
  • Авторизатор

Сервер – помогает для авторизации клиентов, манипуляции правилами фаервола, подсчета трафика, исполнений денежных операций, хранения информации о выдаче и статистике её администраторам и клиентам.

Сервер владеет эластичной совокупностью подсчет денег. Это снабжают тарифные замыслы, каковые разрешают реализовать такие возможности:

Разные стоимости для различного типа трафика

Наличие предоплаченного трафика

Снятие абонплаты

Один раз в тридцать дней

Ежедневно снимается 1/30 (1/31, 1/28, 1/29) часть абонентской платы

Режим постоплаты. В таком режиме, пользователь не расходует деньги на счету, а напротив, с нуля, в начале месяца, деньги растут на счету пользователя. И в конце месяца приобретаем сумму, которую обязан заплатить пользователь

Разделение трафика на ночной и дневной, с различными стоимостями соответственно

Лимита трафика, при превышении которого меняетеся цена (вверх либо вниз, в зависимости от настроек)

Разные снятия денег за трафик

Лишь входящий

Лишь исходящий

Сумма исходящего и входящего

Больший из исходящего и входящего

Сервер предоставляет комплект скриптов, каковые разрешают ввести дополнительный функционал. К примеру.

Разрешение либо запрет на подключение, в зависимости от времени дней

Разрешение либо запрет для клиета(ов) доступа к определенным ресурсам. Т.е. возможно создать клиента, с доступом, скажем лишь к муниципальным ресурсам.

Отслеживание трансформаций всех параметров пользователя

Автоматизация заведения (удаления) для нового пользователя почты либо персональной веб-странички и т.д.

Кроме этого совокупность предоставляет дополнительные неповторимые возможности:

Отправка сообщений пользователю при помощи конфигуратора

Рассылка писем всем пользователям по заданному шаблону

Эти две функции разрешают решить такие задачи, как, к примеру, донести до пользователя, что не просматривает собственную почту, при помощи сообщений ответственную данные. Либо сделать в конце месяца рассылку писем с информацией о счете клиента. В то время, когда в сети много пользователей рассылка делается незаменимым инструментом.

Конфигуратор – применяют администраторы сети. Помогает для редактирования и просмотра особенностей клиентов. Конфигуратор есть главным инструментарием для администрирования совокупности.

Доступ к разным функциям разграничен для разных категорий администраторов. Посредством конфигуратора выполняются все денежные операции с клиентскими квитанциями, так же просматривается подробная статистика клиентов. Конфигуратором настраиваются кое-какие параметры сервера, к примеру администраторы и тарифные планы.

Авторизатор – помогает для клиентских автомобилей, посредством него клиент авторизуется, приобретает право на доступ в Интернет либо к вторым ресурсам, каковые разрешены администратором. Так же клиент приобретает состояние и свою статистику денежных средств на счете.

Эта биллинговая совокупность предоставляется безвозмездно.

2.4 Traffic Inspector

Прямого аналога Traffic Inspector нет. Существующие программы решают подобные задачи в частности, исходя из этого приходится собирать ответ, применяя пара программ в один момент.

Такая задача, как учет трафика, на таких программах как Микрософт Proxy Server, Микрософт ISA Server, WinGate, WinRoute и многих вторых, решается, в большинстве случаев, анализом их лог-файлов. Таковой подход несет массу недочётов:

Для более либо менее своевременного учета нужно применение дополнительных программ, далеко не бесплатных. Несложный анализ изнурителен и сложен, имеющиеся бесплатные программы неудобны и мало функциональны.

Сложно реализовать своевременную блокировку клиентов с целью предотвращения перерасхода трафика. Встроенных механизмов нет (а в том месте где они имеется, ограничения твёрдые, не всегда эргономичные в работе), а дополнительные программы не бесплатны.

Для Микрософт ISA Server имеется расширение TrafficFilter для ограничения трафика, но он трудится лишь через прокси сервер и достаточно дорогой.

Для этих программ кроме этого направляться отметить недочёты:

Некорректный подсчет трафика при работе через прокси сервер. Прокси сервера не учитывают заголовки пакетов и служебный TCP трафик, что ведет к занижению результата на 5-15%. Traffic Inspector верно учитывает трафик в любых ситуациях, среди них и при работе через собственный прокси сервер, SOCKS и SMTP шлюз.

Хорошие прокси сервера, не имея NAT, не смогут дать клиентам полноценную работу для всех приложений TCP/IP. Протокол SOCKS поддерживает мало программ. Применение такими серверами порт-мапинга для проксирования соединений усложняет настройки программ клиентов и работу администратора сети, поскольку практически каждую программу клиента нужно прописывать на сервере.

Для громадного количества клиентов использование этого способа фактически нереально.

При применении кеширования HTTP контента сложно подобрать оптимальные параметры работы кеша. Желание максимально сэкономить трафик ведет к проблемам просмотра скоро обновляемых ресурсов. В Traffic Inspector реализована неповторимая возможность пользователем самостоятельно руководить режимом работы кеша.

Неповторимый метод работы разрешил поднять утилизацию кеша до 25-35%.

У клиента нет возможности оперативно руководить фильтрацией контента для экономии трафика. Возможно настроить фильтры, но клиент не сможет ими руководить сам. Для этого приходится применять разные плагины (баннерорезалки) для броузеров.

В Traffic Inspector такая возможность реализована.

Имеется еще один значительный недочёт, свойственный некоторым программам (к примеру WinGate, WinRoute и некоторым несложным прокси серверам) — нет защиты от дурака. Неопытный пользователь может легко совершить ошибку в настройках и покинуть опубликованный наружу неизвестный прокси, SOCKS либо открытый почтовый рилей. Результатом смогут быть гигабайты впустую израсходованного трафика и попадание IP адреса в тёмные перечни.

Самое неприятное наряду с этим еще да и то, что они данный трафик смогут кроме того не зафиксировать. У Traffic Inspector такое легко нереально.

Цена программы в зависимости от количества клиентов приведена в табл.

Источник: www.vevivi.ru

Carbon Billing 5.20.01

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.