Added by on 2017-05-10

Как пользоваться банкоматом сбербанка

Владимир Балаш / Май.18.2013. / Комментариев: 2

На сегодняшний момент количество держателей банковских карт, как в Российской Федерации, так и во всем мире, превышает общее число пользователей сотовых телефонов и компьютеров (персональных, ноутбуков и др.) совместно забранных многократно.

Разумеется, что такое бурное развитие рынка пластиковых карт требует постоянного развития соответствующей банковской инфраструктуры, где эти пластиковые карты возможно применять.

В данной связи всегда растёт число отделений банков, банкоматов, разных устройств самообслуживания, pos-терминалов (устройства для оплаты приобретений в магазинах, ресторанах и пр.) и второй инфраструктуры.

Особенно бурными темпами увеличивается число банкоматов в связи с их мобильностью и универсальностью.

Так, по последним данным сайта www.rbc.ru, количество банкоматов в Российской Федерации образовывает 98 616 штук, из которых приблизительно добрая половина в собственности Сбербанку России.

О том, что такое банкомат, многие слышали а также пользовались им, но время от времени на практике появляются обстановке, в которых не все знают, как им пользоваться при исполнении определенных операций.

Учитывая особенную актуальность темы, и то, что громаднейшее количество вопросов появляется по банкоматам Сберегательного банка (в связи с их распространенностью), в данной статье детально рассмотрен вопрос о том, как пользоваться банкоматом Сберегательного банка. как самоё крупного коммерческого банка в Российской Федерации.

Итак, давайте разглядим, как же пользоваться банкоматом Сберегательного банка. Для начала определимся, что такое банкомат и из каких главных видимых частей он состоит.

Что такое банкомат?

Банкомат (либо банковский автомат) – это программно-технический комплекс, который разрешает в автоматизированном режиме делать разные операции по собственному счету с применением пластиковой банковской карты, в т.ч. пополнять счет банковской карты, снимать наличные финансовые средства, делать переводы на другую карту, оплачивать разные услуги (услуги сотовой связи, ЖКХ, телевидение и др.), оплачивать разные штрафы (ГИБДД, налоговая и др.), погашать кредиты, подключать разные услуги, приобретать данные по собственному счету и другое.

Главные видимые части банкомата представлены на рисунке ниже.

Комментарий:  Все картины возможно взглянуть в более большом варианте. Для этого достаточно надавить на картину и она откроется в отдельном окне в увеличенном варианте.

Условные обозначения:

  1. Приемное отверстие для карты, куда вставляется банковская карта;
  2. Клавиши, на каковые нужно нажимать, отвечая на вопросы, задаваемые в ходе исполнения операции. Сейчас все больше видятся банкоматы, где клавиши являются сенсорными и их необходимо нажимать прямо на экране банкомата;
  3. Клавиатура для комплекта цифр, к примеру, для комплекта пин-кода, указания суммы снятия либо перевода наличных. Справа от цифр имеются дополнительные 4 клавиши по отмене, корректировке, сбросу либо подтверждению операции;
  4. Экран банкомата;
  5. Устройство по выдаче наличных денег. Наряду с этим отдельные банкоматы трудятся лишь на прием денег, такое устройство у них отсутствует) и взять деньги по ним нереально;
  6. Устройство по приему наличных денег;
  7. Устройство по выдаче чека;
  8. Устройство по чтению штрих-кода. Устанавливается не во всех банкоматах. Употребляется, к примеру, для чтения штрих-кода по квитанции коммунальных платежей. Возможно легко сосканировать все нужные реквизиты с квитанции, а не забивать их вручную.

В наличии еще время от времени возможно встретить более ветхие либо более современные модели банкоматов, каковые видятся реже. Внешнее устройство по ним приблизительно подобное указанным выше.

Нужно подчернуть, что внешнее строение банкоматов Сберегательного банка обрисовано тут в упрощенном виде, нужном для исполнения всех требуемых операцию по банковской карте для любого пользователя банкомата.

Разумеется, что банкомат имеет более сложную конструкцию и складывается из значительно большего количества внутренних и внешних элементов, но, знание этих элементов вовсе не нужно простому пользователю для совершения операций через банкомат.

Помимо этого, нужно подчернуть, что разные типы банкоматов одного банка либо различных банков имеют приблизительно сопоставимые внешние очертания и видимые элементы управления. Главные отличия наблюдаются, в основном, во внутреннем строении банкомата, размещении отдельных внешних элементов управления банкоматов, а также в программном обеспечении, определяющем последовательность исполнения разных операций.

Типы банкоматов

В зависимости от доступности банкоматы возможно условно поделить на:

  • круглосуточные банкоматы — в большинстве случаев, размещаются в публичных местах (больших торговых и развлекательных центрах либо магазинах), больших транспортных узлах (вокзалы, аэропорты и т.д.), и при отделениях банков (в помещениях либо в близи на улице);
  • банкоматы, ограниченные по времени доступа — в большинстве случаев, ограничены графиком работы отделения банка либо бизнес-центра, в котором размещен банкомат.

В зависимости от типа размещения банкоматы возможно поделить на следующие:

  • расположенные на улице (около отделения банка либо на удалении);
  • расположенные в помещениях банка (в отделения либо в особом тамбуре при входе);
  • вмонтированные в стенке. Наряду с этим они смогут быть расположены на улице либо в помещении.

Помимо этого, банкоматы смогут различаться внешним видом, размещением отдельных элементов управления, программным обеспечением, применяемым для совершения последовательности действий по делаемым операциям, наличием/отсутствием отдельных кнопок либо элементов и другими параметрами.

Но, опасаться это не следует, потому, что все банкоматы имеют достаточно схожие параметры. И если вы можете пользоваться одним типом банкомата, то вам не составит особенных упрочнений освоить второй тип банкомата.

Неспециализированные правила пользования банкоматами

Правила пользования разными банкоматами имеют схожие правила. Остановимся на них поподробнее.

1. Меню и последовательность исполнения разных операций смогут различаться в разных банкоматах либо терминалах самообслуживания. Но, неизменно необходимо не забывать, что исполнение всех операций есть как правило интуитивно понятным. Достаточно пристально просматривать выводимый на экран текст, следовать по инструкции и верно выбирать нужные варианты, требуемые в каждом конкретном случае.

Кроме того, если вы совершили ошибку в исполнении той либо другой операции, у вас постоянно существует возможность отменить эту операцию и начать сперва.

2. В случае если у вас появились какие-либо сложности с применением банкомата, вы постоянно можете обратиться к сотруднику банка за помощью в совершении той либо другой операции. В большинстве случаев, в любом отделении банка около банкоматов находится особый человек, готовый вам оказать помощь в этом деле.

3. При выборе банкомата убедитесь, что перед вами вправду банкомат Сберегательного банка, а не банкомат другого банка либо какой-нибудь игровой автомат. В другом случае, вы, само собой разумеется, сможете выполнить нужные операции, но с вас заберут рабочую группу за совершение фактически любой операции (минимум 1-3% от каждой операции, кроме того за запрос баланса), в отличие от банкомата Сберегательного банка, где исполнение всех операций будет для вас всецело безвозмездно.

Банкоматы Сберегательного банка имеют характерный зеленый цвет, оформленный в соответствующей символике (логотип, надписи и пр.) и цветовой гамме Сберегательного банка.

4. оптимальнее пользоваться банкоматами, каковые расположены или в отделениях Сберегательного банка (на улице либо в помещении), или в близи от них. При происхождения каких-либо неприятностей с банкоматом (в случае если, к примеру, банкомат не отдает вашу карту либо случился сбой на протяжении выдачи денег либо пополнения карты, либо выдал неверную сумму и т.д.), вы неизменно возможно обратиться к сотруднику банка, который окажет помощь вам решить вашу проблему. Да и с позиций безопасности это есть более надежным, поскольку все отделения банков оборудованы дополнительным видеонаблюдением.

В отдельных случаях (особенно в послерабочее время), дабы попасть к банкомату, расположенному в помещении, вам потребуется совершить вашей банковской картой через особое считывающее устройство, расположенное на входе в это помещение (в большинстве случаев, на уровне груди),

по окончании чего дверь откроется и вы сможете зайти.

При выходе обратно из отделения банка (в послерабочее время) нужно надавить особую кнопку сбоку от двери, по окончании чего дверь откроется.

5. оптимальнее пользоваться проверенными банкоматами, на которых вы уже совершали какие-либо операции. В случае если же вы решили воспользоваться новым банкоматом (особенно в случае если второй модели), вам нужно более пристально просматривать инструкции, выдаваемые на каждой этапе исполнения операции. Для этих целей рекомендуется выбирать наименее загруженное время, дабы не заставлять ожидать стоящих за вами людей.

6. Нужно избегать банкоматы, расположенные на улице (особенно на отдалении от банковских отделений). Именно на таких банкоматах, с большей долей возможности, смогут быть установлены разные мошеннические устройства – скиммеры, разные накладки и т.д. При происхождении каких-либо подозрений, лучше воспользоваться вторым банкоматом.

7. При совершении операций нужно не забывать о лимитах по разным операциям (за одну операцию, в день и/либо в месяц), в первую очередь, по выдаче денег через банкомат, по переводу с карты на карту и т.д. Полный список лимитов и тарифов по Сбербанку возможно взглянуть на сайте либо скачать тут .

Помимо этого, большая часть банкоматов имеют ограничение на прием денежных средств за один раз – по большей части, не более 40 купюр. Иными словами, если вы пополняете банкомат купюрами в размере 5 000 рублей любая, то имеете возможность единовременно засунуть не более 200 000 рублей. В случае если это купюры по 1 000 рублей, то пополнить вы сможете уже максимум на 40 000 рублей.

8. Время от времени (редко, но не редкость) на банкоматах имеется информация о том, какие конкретно купюры помещены в банкомат. В случае если запрашиваемая вами сумма не может быть собрана посредством этих купюр, банкомат вам скажет об этом и вам направляться выбрать другую кратную сумму.

В большинстве случаев, банкоматы выдают суммы наличных денег, кратные 100 рублям. Иными словами, если вы запросите, к примеру, 10 135 рублей, то банкомат вам ответит отказом. В этом случае вам нужно выбрать сумму 10 100 рублей, а оставшиеся 35 рублей останутся на вашей карте и вы сможете снять их по окончании очередного пополнения карты.

9. Применение банкомата вероятно через меню интерфейса на английском языках и русском. При совершении операций на английском либо за рубежом, последовательность операций полностью сходится с операциями, делаемыми на русском. Исходя из этого если вы планируете использовать банкомат за рубежом либо не понимаете английского, то рекомендуется потренироваться заблаговременно на русском меню и позже уже в качестве опыта возможно совершить последовательность операций на английском.

Как пользоваться банкоматом Сберегательного банка

Итак, давайте более детально разглядим главные моменты, которые связаны с применением банкоматов Сберегательного банка.

Как верно засунуть карту в банкомат

На начальной стадии нужно подойти к банкомату и засунуть в него вашу банковскую карту в особое приемное отверстие, указанное ранее на рисунке. В большинстве случаев, это отверстие находится в правой части банкомата, мигает характерным зеленым цветом и имеет соответствующую надпись, а потому перепутать его с другими достаточно сложно.

На экране монитора наряду с этим будет нижеследующее изображение. Само изображение в зависимости от типа банкомата само собой разумеется возможно мало второе, но в большинстве случаев, они все приблизительно однообразного содержания и являются картинкой с надписью «Прошу вас, засуньте вашу карту». В отдельных банкоматах такая надпись может отсутствовать.

Сразу же появляется вопрос — как именно нужно вставлять карту в указанное считывающее устройство?

Карту нужно держать так, дабы:

  1. Магнитная полоса на карте была внизу и справа;
  2. Наименование платежной системы (Visa либо MasterCard) было вверху карты слева.

В случае, если вы неправильно вставляете карту, банкомат или выдаст сообщение об неточности или просто не примет у вас карту.

В случае если у вас не получилось засунуть карту с первой попытки попытайтесь засунуть ее еще раз, проверив, верно ли вы это делаете.

Процедура вставления карты однообразна во всех банкоматах и исходя из этого, обучась один раз, вы сможете это делать в любом банкомате.

Принципиально важно.   Если вы засунули банковскую карту в банкомат и в течение 20-25 секунд (в различных банкоматах по различному) не надавили ни одной клавиши, то банкомат вернет вам вашу карту обратно. В случае если затем вы не заберете вашу карту, то через еще 20-25 секунд банкомат задержит вашу карту машинально.

Наряду с этим банкомат предотвратит вас подсказкой и специальным сигналом на экране, что нужно совершить какие-либо действия.

Как ввести пин-код и выбрать язык

Сразу после того, как вы засунули в банкомат карту, то на экране, в зависимости от типа банкомата, покажется надпись:

  • для ветхих моделей банкоматов — «Выберите язык» — русский либо британский;

Для выбора языка (конечно, русского) вам нужно надавить одну из клавиш слева наоборот вариантов ответа (в большинстве случаев это вторая клавиша сверху, но в различных банкоматах варианты ответа смогут размешаться в различных местах экрана), как продемонстрировано на рисунке выше.

По окончании нажатия соответствующей клавиши, покажется следующее окно, в котором нужно ввести ваш пин-код.

  • для более современных моделей банкоматов — сходу появляется фраза «Прошу вас, введите пин-код».

Комментарий. Пин-код — это 4-значное число, которое выдается держателю карты в особом запечатанном конверте при получении банковской карты. Время от времени пин-код по карте предлагается придумать самому в момент оформления карты и вбить его в особый терминал, которое вам дадут в руки.

По мере ввода пин-кода (на цифровой клавиатуре) появляются характерные звуки по мере нажатия цифр, а на экране неспешно появляются четыре знака — ХХХХ. По окончании того, как вы собрали ваш пин-код, на ветхих моделях банкоматов нужно надавить кнопку наоборот надписи «ВВОД» (в большинстве случаев, это верхняя кнопка справа).

Если вы совершили ошибку в комплекте пин-кода, нужно надавить кнопку наоборот надписи «СБРОС», по окончании чего по новой ввести ваш пин-код.

Либо возможно по большому счету надавить кнопку «ОТМЕНА» (нижняя правая кнопка). Тогда банкомат вернет вам вашу карту обратно.

В более современных банкоматах, если вы верно вбили ваш пин-код, то происходит или автоматическая переадресация в основное меню, или нужно надавить «ВВОД» на цифровой клавиатуре. В случае если совершили ошибку, то вам будет предложено ввести пин-код еще раз.

1. При вводе пин-кода нужно не ошибаться. Если вы 3 раза ввели неверный пин-код, то ваша карта будет заблокирована банкоматом, и, дабы ее взять обратно, вам нужно будет обращаться в отделение банка.

2. При вводе пин-кода нужно закрывать второй рукой клавиатуру, где вы вводите данный пин-код. В целях безопасности старайтесь, дабы все, кто стоит позади, не видели, какие конкретно как раз цифры вы вводите.

3. При комплекте цифр пин-кода и соответствующих кнопок подтверждения выбора оптимальнее не спешить, пристально наблюдать на сообщения, выдаваемые банкоматом, и на какие конкретно клавиши вы нажимаете.

Основное меню

По окончании ввода пин-кода вы попадаете в основное меню банкомата.

Появлявшись в главном меню, вы имеете возможность выполнять десятки самых разных операций. Наряду с этим существуют главные операции, совершаемые фактически всеми держателями банковских карт, и другие операции, применяемые значительно менее.

Учитывая много самых разных операций, каковые смогут быть совершены через банкомат, а также в целях более эргономичного изложения материала, все указанные операции более подробно будут рассмотрены в следующей статье.

Продолжение направляться….

Источник: bankcarding.ru

Как пользоваться банкоматом сбербанка. Получение наличных.

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.