Added by on 2016-08-12

Народный банк [часть 2]

Фихти 17.04.2013, 11:43

Хороший сутки!

В течение 4 лет являюсь клиентом Халык банка. Я личный предприниматель, и у меня расчетный счет в данном банке. Меня постоянно устраивал сервис обслуживания, но сейчас сервис легко ноль. Операторы стали весьма нервные, неотёсанные, футболят как желают, завешивают на линии по 20-30 мин..

Раньше, все было несложнее, позвонил по номеру 2590000 предоставил номер счета, определил остаток на счете, покинул заявку и простился. на данный момент яркие головы банка придумали Телебанкинг, что в нередкую гонит, любой раз запрашивает идентификатор, пиПин. К стати, пипин кроме того в случае если верный, совокупность отвечает не верный, и блокирует счет, по окончании нужно звонить оператору, позже он делает раз блокировку, меняет по умолчанию Пипин, позже снова футболит тебя в телебанкинг, в том месте нужно поменять пиппин на собственный постоянный, по окончании определишь остаток на счете, и разговор завершается, в это момент оператор технично съе..ет.

А сейчас, самое увлекательное, определив собственный баланс, дабы покинуть заявку для снятие денег на следующий сутки, снова нужно звонить в банк, по номеру 2590000! Господа представители Халык банка, для чего все эти геморры, С целью улучшить сервис, вы напротив все сломали, усложнили все. Мало тог что ожидаешь на линии по 30 мин., так еще и нужно 2 раза звонить.

Конкретные примеры моего звонка в банк: 17.04. с 10:11 до 11:00. Я израсходовал 50 мин. собственного времени, дабы остаток на счете, и покинуть заявку. Звонил с сотки, поскольку был на выезде!!!!Говорил в операторами Сауле, Дина, Баглан. Сотрудники ваши некомпетентные, не могут трудиться с клиентами, довольно часто грубят, нервные.

Кроме того что у вас банк взимает рабочую группу 0,9 %. так еще и такое обслуживание. Разочаровали парни. Думаю перейти в второй банк, тот же самый КазКом предлагает боле удачные условия. Вы так всех клиентов утратите.

В других банках нет для того чтобы, дабы предварительно подавать заявку на снятие денег, и процент у них 0,4 !!!

Как узнать баланс на карточке халык банк

Yantak 21.04.2013,

00:26

Данияр1980 22.04.2013, 15:09

Antitrend 22.04.2013, 19:41

SanKet 23.04.2013, 09:07

Мне весьма интересно, сколько стоит снять деньги из банкомата — с карты Халыка? Таковой необычный вопрос появился по причине того, что сейчас два раза пробовал снять 2000 тенге при остатке на счете в 2059 тенге и оба раза банкомат заявлял мне что средств с целью проведения операции не хватает, из чего делаю вывод, что снятие 2000 тенге стоит от 60 тенге и выше, другими словами, больше 3 %?

На сайте банка в разделе Стоимость услуг банка (тарифы на обслуживание платёжных карточек, продукт Стандарт) написано, что за снятие наличных с банкомата Халыка берётся рабочая группа 1%, но наряду с этим минимальная сумма рабочей группы образовывает 100 тенге. Т.е. снимаете к примеру двадцать тыс, то рабочая группа составит 200 тенге, снимаете 10000 — то комиисия будет уже 100 тенге, а вдруг меньшую, чем десять тысяч сумму — то всё равняется рабочая группа будет 100 тенге.

Исходя из этого предполагаю, что в случае если пробуете снять 2000, то ещё на рабочую группу необходимо 100 тенге, а у вас остаётся лишь 59 — т.е. не хватает средств, о чём и сказал банкомат. В случае если само собой разумеется у вас не зарплатная и не пенсионная карточка — в том месте рабочая группа зависит от контракта с банком.

Данияр1980 23.04.2013, 09:54

у меня деньги на карте с целью проведения интернет платежей, так вот сейчас наблюдаю сумма ни с того ни с чего уменьшилась. При детализации операций по карте выяснилось сняли 752 тг за Own Fee Tariff Deposit2 и два раза по 25 тг. за CardFeeMonthly, не смотря на то, что в этом месяце не делал ни одного платежа. Что за ерунда?

Либо это делают дабы клиенты не держали на карте денег?

не могу дозвониться до операторов

кто нибудь окажет помощь мне с вопросом

Сообщение отредактировал Данияр1980: 23.04.2013, 09:55:05

Источник: vse.kz

Google Adsense и Народный Банк Казахстана — Вывод денег

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.