Added by on 2013-11-29

Как узнать есть ли деньги на банковской карте

Что делать, в случае если с банковской карты провалились сквозь землю деньги?

Технологии совершенствования защиты банковских карточек не стоят на месте, и мошенники со своей стороны также придумывают новые и всё новые методы «похитить» финансовые средства с карточки. Радует только тот факт, что если Вы стали жертвой мошенников, возможность вернуть собственные средства хотя бы частично постоянно остаётся. В этом пластиковая карта выгодно отличается от несложного кошелька.

Тут мы не будем разглядывать ситуации, в то время, когда у Вас похитили карточку либо Вы её утратили – действия при таких событиях стандартны: нужно тут же обратиться в банк для блокировки карточки и в будущем писать заявление на выпуск новой. В случае если же случилось снятие денежных средств, то необходимо обосновывать, что её похитили либо Вы на момент снятия не обладали банковской карточкой.

Но если Вы найдёте, что с Вашей карты пропала некая сумма либо все финансовые средства, а карточка находится у Вас в кошельке, нужно сходу заблокировать её. Это осуществимо через звонок в работу помощи банка, при котором карта блокируется на том основании, что по ней совершены несанкционированные операции. Часто бывают случаи, в то время, когда за то время, пока совершается звонок в банк, списание денежных средств длится.

Исходя из этого лучше заблаговременно спросить, какой из способов блокировки карты (SMS-сообщение на короткий номер, блокировка в Интернет-банке) самый своевременный. В крайнем случае зафиксируйте время звонка посредством записывающих устройств, дабы потом доказать собственную непричастность к данным операциям. В случае если этого не сделать, то мошенники смогут всецело снять все деньги с карты.

По окончании совершения указанных действий нужно обратиться в банк, написать прошение о пропаже средств и потребовать возмещения убытков. Кроме этого в банке направляться запросить выписку по карточному счёту – из неё станет ясно, в то время, когда и куда «ушли» деньги. Копию заявления с отметкой банка о получении нужно сохранить.По окончании получения заявления банк обязан совершить служебное расследование.

В заявлении нужно обрисовать ситуацию , указать подробно и чётко, где в момент кражи денег пребывали Вы и где пребывала Ваша карта. Не забывайте, что скрывать данные либо искажать её не нужно, поскольку при обнаружения фальшивых сведений банк может отказать в будущем расследовании. Кроме этого банк может выставить штраф за неправомерный спор либо, при мошеннических действий с Вашей стороны, обратиться в органы полиции с соответствующим заявлением.

По окончании получения заявления работники банка начнут выяснять, куда пропали деньги: они удостоверятся в надежности Ваши показания и смогут запросить данные о Ваших родственниках, в частности – кто они и где находились в момент списания денежных средств с Вашей карты. Порядок проведения таких испытаний утверждается Банком самостоятельно и есть внутренним документом в соответствии с Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с применением платёжных карт (утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П).

Положение об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с применением платёжных карт, утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П

Сотрудники банков смогут привлекать к расследованию правоохранительные органы, не смотря на то, что делают это редко, стараясь решать такие ситуации в компании. Исходя из этого нужно обратиться в полицию самостоятельно и без задержек, в случае если имеется уверенность в том, что действия по списанию денежных средств совершают не Ваши родственники.

Это связано с тем, что во многих банкоматах, кассовых узлах либо конкретно в близости от места снятия денежных средств смогут пребывать камеры. Запись с данных устройств окажет помощь во многом упростить обнаружение мошеннических операций. Но срок хранения записей ограничен, да и воспользоваться ими возможно только на протяжении проведения уголовных либо административных мероприятий по окончании принятия дела к производству.

Расследование при участии собственной работы проходит значительно стремительнее. А так как все улики, каковые планируют служащими банка, значительно чаще являются косвенными и для предъявления обвинений их выясняется не хватает, привлечь виновников к судебной ответственности весьма непросто.

Для расследования выясняют, где были обналичены средства. Эта операция проводится посредством логов. Каждая транзакция по любой банковской карте видна в логах, каковые будут изучены при поступлении заявления.

В данных логах видно, куда и в то время, когда ушли деньги, вводился ли наряду с этим PIN-код, сколько было сделано попыток заключить сделку с отказом из-за превышения лимита, сколько было неправильных вводов PIN-кода, забрали ли Вы чек из банкомата и без того потом. После этого сравнивают данную данные с информацией о местонахождении его родственников и владельца карты. Банки постоянно обращают внимание на то, где были совершены операции: в случае если данный банкомат либо касса расположены неподалеку от места жительства либо работы потерпевшего, то работники банка уже смогут заподозрить родственников либо сослуживцев.

Проверив видеозаписи и всю информацию, банк принимает ответ о возврате либо невозврате денежных средств на банковскую карту. В случае если работа безопасности банка не распознает Вашего личного участия либо участия Ваших родственников в снятии пропавших денежных средств, то вернёт пропавшие деньги. Эта проверка проводится банками в течение тридцати дней.

При получения отказа обращайтесь в суд. В случае если Вам удастся доказать собственную невиновность, банк будет обязан вернуть финансовые средства на банковский счёт.

Но, как мы знаем, лучшее средство от мошенников – это профилактика. Исходя из этого, дабы избежать неприятностей, приведём кое-какие советы.

1. Старайтесь закрывать клавиатуру банкомата рукой и своим корпусом при вводе PIN-кода, дабы камеры не смогли зафиксировать Ваш PIN-код.

2. Нужно подключить sms-оповещение (мобильный банк). Стоит это недорого, а в некоторых банках его подключают безвозмездно. Преимущества выражаются в том, что Вы постоянно будете в курсе, сколько средств и в то время, когда ушли с Вашей карты.

3. Ни при каких обстоятельствах не носите записки с PIN-кодом в одном кармане с картой либо кошельке и уж тем более не пишите его на самой карте. Выучите эти цифры и не информируйте их никому, кроме того работникам банка.

4. При оплате в ресторанах, кафе либо в магазинах в обязательном порядке сходу контролируйте состояние собственного счёта и сумму в чеке.

30.08.2013 6744

Источник: www.4delat.ru

Консультация юриста. Кража денег с банковской карты. Защита прав.

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.