Added by on 2013-08-06

Как вернуть деньги за электронный билет на поезд?

Многие украинцы уже успели по преимуществу оценить преимущества приобретения билетов на поезд через интернет. Будь то билеты с отложенной печатью (каковые нужно обменять в кассе вокзала) или полностью электронные билеты на экспрессы «Интерсити» — значительно эргономичнее приобрести билет посредством компьютера, телефона либо платежного киоска, чем выстаивать долгие очереди, сохраняя надежду, что кассир не наградит верхней полкой либо местом у туалета.

Но сейчас обращение отправится не об удобстве электронных билетов: допустим ваши замыслы быстро поменялись, ехать возможности нет, а на руках всего лишь SMS-сообщение либо бумажка с кодом. Что делать? Как вернуть деньги?

Мы обратились в работы помощи самые популярных компаний, торгующих ЖД билетами, для получения ответов на эти вопросы.

«Приват24»

Один из самые популярных операторов торговли билетами через интернет. Оплатить билет возможно картой «ПриватБанка».

Заказ билета в Приват24

— В случае если в течение часа по окончании приобретения вы хотите отменить билет, имеете возможность обратиться в чат (онлайн-помощь пользователей, — ред.) для отмены. Возврат на карту проходит сразу же, втечение 5 мин.. В случае если позднее — обращаетесь в кассу ж/д вокзала, вопрос решается с сотрудниками вокзала.

tickets.ua

Один из самые популярных букинговых сайтов, предоставляющих собственную платформу для продажи билетов вторым совокупностям. К примеру, Portmone.com. К оплате принимаются карты Visa/MasterCard, и имеется возможность оплаты картами НСМЭП и через Приват24.

Приобретение билета на поезд через tickets.ua

— Для возврата денежных средств вам направляться обменять 16-ти значный код (идентификатор приобретения, что разрешает вернуть все данные по вашему билету из базы «Укрзалізниці», — ред.) на простой билет в кассе украинской железной дороги. Потом направляться обратиться в кассу возврата и заполнить акт на возврат.

При обращения в кассу возврата более чем за 24 часа до отправления поезда, вам вернут полную цена билета за исключением рабочей группы сайта, сервисного и комиссионного сбора украинской железной дороги. Если вы обратитесь в кассу возврата позднее чем за 24 часа до отправления поезда, сумма к возврату будет намного меньшей.

Финансовые средства перечисляются на тот денежный инструмент, благодаря которому была произведена оплата. Возврат будет осуществлен лишь по мере поступления из УЖД (от 14 до 90 дней). Опыт говорит, что время возврата примерно 30 дней с момента обращения в УЖД.

Затем мы переводим финансовые средства на ваш счет.

dprc.gov.ua

Эта автоматизированая совокупность заказа билетов национального предприятия «Расчетный центр Министерства инфраструктуры Украины» была создана по связи Министерства Украины и распоряжению транспорта. Ее платформу также будут применять сторонние сервисы, к примеру, совокупность электронных денег MoneXy.

Автоматизированная совокупность заказа билетов национального предприятия «Расчетный центр Министерства инфраструктуры Украины»

ДПРЦ принимает к оплате карты Visa/MasterCard/НСМЭП, и платежи через такие совокупности, как Webmoney, MoneXy, W1 («Единый

Кошелек»), «Приватбанк» и «Укрпочту».

Возврат неиспользованных проездных билетов, купленных через автоматизированную совокупность АС ДПРЦ, кроме этого осуществляется правильно «Укрзалізниці» — по окончании распечатки этих документов в ЖД кассе на стандартных бланках. Пассажир, что возвращает билет, обязан предъявить документ, удостоверяющий личность. При возмещении цены билета будут удержаны комиссионные сборы, оплаченные при оформлении интернет-заказа, сборы за другие сборы и перевод наличных, установленные правилами «Укрзалізниці».

Отвечает Александр Семененко. директор компании «Аргест групп», занимающейся развитием проекта uticket.ua:

— В случае если приобретение осуществлялась при помощи банковских карт Visa/Mastercard, то средства будут возвращены на карту не позднее 30 дней.

Для возврата средств на платежную карту нужно, при обращении в кассу, написать заявление на возврат и составить Акт возврата средств.

В случае если билет оплачивался вторыми средствами («Вебмани», «Манекси», «Единый кошелек»,«Интеркасса» и т.п.), то возврат происходит сразу же наличными в кассе «Укрзализныци».

И электронные билеты, и билеты с отложенной печатью (те, что необходимо обменивать в кассе на бумажные) возвращаются по однообразной процедуре — с обращением пассажира в кассу УЗ. В случае если приобретался билет с отложенной печатью, то сперва распечатывается бумажный билет (на бланке строгой отчетности), и производится возврат наличными цены билета с удержанием соответствующей суммы.

При с электронным билетом, распечатывать билет на бланке строгой отчетности не требуется, а схема возврата такая же. Другими словами, правила возврата такие же, как и при возврате стандартного бумажного билета на бланке строгой отчетности.

Кроме этого в недалеком будущем (ориентировачно в течение месяца) покажется возможность возврата средств, уплаченых за билеты, прямо в совокупности. Мы совместно с «Укрзализницей» трудимся над таковой возможностью. Другими словами, пассажир сможет не обращаться в кассу, а отменить билет прямо на сайте, с этими же удержаниями, как если бы он делал это в кассе.

Резюмируя сообщённое выше, выделим, что , если отмена билета возможна, громаднейшие хлопоты вам доставит полная оплата билета карточкой интернациональных платежных совокупностей. Ожидание возврата денег в этом случае может затянуться до 1,5 месяцев. Исключение — если вы оплатили билет через совокупность «Приват24» и успели отменить заказ в течение часа, тогда имеется шанс вернуть деньги мгновенно.

А вот совокупности платёжные-киоски и интернет платежей практически значительно эргономичнее для данной цели. Деньги, израсходованные через них, смогут быть возвращены как в собственном виде, на кошелек пользователя (при покупке через tickets.ua), так и наличными в кассе (ДПРЦ, MoneXy). Действительно, в этом случае все же не избежать похода в кассу с написанием соответствующих заявлений.

По крайней мере, на сегодня.

Ну и само собой разумеется, не следует затягивать до последнего — чем скорее вы надумаете сдать билет, тем больше денег сможете выручить обратно. , если поезд уже помахал вам своим последним вагоном, вернуть полную цена билета не удастся правильно «Укрзализниці», хоть бы чем вы ни платили за билет.

Источник: bankomet.com.ua

Как вернуть деньги за электронный билет на поезд. Укрзалізниця ☑

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.