Added by on 2013-07-26

Мобильный банк сбербанка: так сложно или так просто?

Главред

Сбербанк, не обращая внимания на все его шаги стать ближе к народу, довольно часто подвергается критике со стороны клиентов: дескать, и очереди в том месте громадные, и сервис никакой, и обслуживание продолжительное. Но вот парадокс: приблизительно у каждого второго хоть одна карта этого банка да имеется. Исходя из этого услуга Сберегательного банка называющиеся «Мобильный банк» интересует многих.

Мобильный банк: для чего, для кого?

В случае если сказать понятными несложному обывателю словами, то Мобильный банк – это особый сервис, что разрешает обладателям карт Сберегательного банка при помощи мобильника руководить своим карточным счетом в любом месте и в любое время. Кстати, к одному номеру мобильного телефона возможно подключить аж 8 карт (сберовских).

Подключение к Мобильному банку дает вам следующие возможности:

  • в реальном времени приобретать sms-ки об операциях по карте;
  • выяснять баланс;
  • пополнять счет собственного мобильника, и телефона родных людей;
  • блокировать карту;
  • переводить средства с одного счета на другой в пределах Сберегательного банка (среди них и на карту другого человека при условии оформления соответствующего поручения);
  • осуществлять платежи в пользу организаций, заключивших с банком контракт;
  • приобретать SMS об операциях, паролях в Сбербанк ОнЛ@йн;
  • переводить деньги в фонд социальной помощи;
  • погашать кредиты;
  • руководить самим Мобильным банком;
  • подключить «Автоплатеж» – услугу автопополнения счета телефона;
  • приобретать рекламные предложения банка.

Ну и, пожалуй, самое занимательное – это перевод денежных средств получателю, зная лишь номер его телефона . Учтите, что для этого оба – и отправитель, и адресат – должны быть подключены к Мобильному банку.

Дабы осуществить таковой перевод, необходимо смс-сообщение формата «ПЕРЕВОД n..n 9191234567 200» на особый номер 900, где n..n – последние 4 цифры № карты, 9191234567 – № телефона, 200 – сумма перевода. Реквизиты карты того, кому переводятся средства, определяются машинально по телефонному номеру. Вам должно придти SMS с подтверждающим именем и кодом, первой буквой и отчеством фамилии адресата.

Послав обратно полученный код, вы подтверждаете операцию.

Произвести за день возможно не более 10 аналогичных операций на сумму не более 8 тыс. руб.

Как подключить Мобильный банк

Для начала стоит знать, что в Сбербанке имеется экономный (без абонентской платы) и полный пакет (30 руб./мес. – для карт Maestro/Visa Electron, 60 руб. – для карт Classic/Standard, безвозмездно – для карт Gold). При полном пакете вы станете приобретать на телефон автоуведомления о совершаемых операциях. При экономном пакете такие sms-ки приходить не будут, но вы постоянно можете направить SMS на номер 900 и определить баланс (3 руб. за запрос) или последние 5 идеальных операций (15 руб.).

Кстати, Сбербанк расщедрился: за первые 2 месяца абонплата не взимается при любом пакете.

Заявку на подключение Мобильного банка возможно подать:

В этом случае нужно заполнить особое заявление. Не забудьте захватить паспорт и карту.

Необходимо засунуть карточку, ввести ПИН-код и выбрать соответствующую операцию в меню.

Подключение производится банком не позднее 3-х рабочих дней с числа подачи заявки, о чем вы получите соответствующее SMS-сообщение.

Как пользоваться Мобильным банком

Дабы совершить операцию посредством данного сервиса, достаточно послать определенное сообщение на номер 900 (для клиентов — абонентов МТС, Билайн, Мегафон ) или на номера +7 (926) 2000900, +7 (916) 5723900 (для остальных операторов) .

К примеру, чтобы получить сведения об операциях по карте, нужно послать на указанный выше номер сообщение формата «ИСТОРИЯ n..n», где n..n – последние 4 (или 5, 6, 7) цифры № карты. Вместо «ИСТОРИЯ» возможно написать «ВЫПИСКА», «VYPISKA», «ISTORIA», «HISTORY» либо легко «02».

Подобные действия нужно произвести и при вторых операциях – к примеру, блокировке карты, платежах, переводах и т.д. Шаблоны всех вероятных сообщений возможно обнаружить сайте Сберегательного банка .

Как быть при перевыпуске карты?

В случае если карта была перевыпущена (не имеет значения – по обстоятельству потери, окончания срока и т.д.), идти в банк и писать новое заявление не требуется – Мобильный банк будет трудиться и дальше. В случае если наряду с этим был поменян номер карты, банк отправит вам соответствующее сообщение.

Действия при смене номера телефона

Если вы поменяли оператора сотовой связи, услуга машинально переподключена не будет. Исходя из этого вам необходимо обратиться в банк, где, оформив 2 заявления, нужно будет отключить ветхий номер и подключить новый.

Что делать, в случае если утерян мобильник?

Если вы утратили сотовый, подключенный к Мобильному банку, нужно как возможно стремительнее позвонить по телефонам +7 (495) 5000005, +7 (495) 7889272 либо 8 (800) 2003747 и заблокировать услугу. Потом необходимо осуществить звонок и собственному мобильному оператору, дабы заблокировать и мобильный телефон.

Помимо этого, возможно обратиться в Работу помощи по факсу +7 (495) 7473888 или на электронную почту help@sbrf.ru. Действительно, лишь в рабочие дни.

Что будет, в случае если на карте нет денег?

В случае если на счете не достаточно средств для оплаты Мобильного банка, то услуга будет временно заблокирована. Для ее разблокировки достаточно, дабы на карту поступила нужная сумма.

Как отключить Мобильный банк

Самый надежный метод отключить Мобильный банк – это обратиться в отделение Сберегательного банка к оператору и подать соответствующее заявление. Кое-какие считаюм, что возможно отключить услугу через SMS, послав «04» на 900. Но это не совсем так – в этом случае Мобильный банк только временно блокируется, соответственно, ежемесячная плата (при полного пакета) снимается .

Кстати, в некоторых банкоматах Сберегательного банка кроме этого имеется пункт «Отключить Мобильный банк». Но повторюсь, что оптимальнее обратиться конкретно в банк – поверьте, так надежнее.

Принципиально важно ! В сообщениях, отправляемых клиенту Сберегательным банком, обязательно должны быть указаны последние цифры № карты, а номера контактных телефонов должны совпадать с номерами, находящимися на сайте Сберегательного банка. Приходить SMS-ки Мобильного банка смогут лишь от абонента 900 и никакого другого!

Источник: credit-card.ru

СБЕРБАНК #Развод через Мобильный банк#

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.