Added by on 2018-12-06

Мошенничество с кредитными картами

admin

07.10.14

Здравствуйте

У меня похитили пластиковую карту, и уже сняли с нее деньги, достаточно приличную сумму, что делать сейчас? Говорят, что придется самой все выплачивать, но у меня нет таковой возможности, поскольку у меня двое несовершеннолетних детей на иждивении, да и другие кредиты также имеется. Прошу, помогите в этом вопросе.

Екатерина Михайловна, личный предприниматель, г. Москва

Ответ

Глубокоуважаемая Екатерина Михайловна, ваша неприятность достаточно неприятна, но разрешима. Случай это не единичный и имеет собственный ответ. Мы с вами, непременно, свяжемся и попытаемся оказать помощь.

В развитии же темы скажем следующее.

Достаточно распространенный в наши дни вопрос: — «Похитили пластиковую карту, и сняли с нее деньги, что делать?». Обстановка одна из неприятнейших — ничего не подозревающий человек, потеряв, тем либо иным образом, банковскую карту, внезапно обнаруживает, что с его карты пропали деньги, а терять собственные деньги никому не хочется. Еще хуже, в то время, когда исчезает дебетовая карта с возможностью забрать у банка взаймы, при дефицита средств, — так называемый овердрафт.

В этом случае, как и при с пластиковой картой, угрожает не только утрата собственных денег, но и возможно еще остаться должным кредитному учреждению.

Что делать, в случае если похитили пластиковую карту?

Основной вопрос, мучающий человека: как вернуть деньги, каковые были похищены с карты? И хоть сделать делать это не верно легко, но все же вероятно. Самый сложный случай, в случае если операции производились с вводом пин-кода.

Как утверждают банки, в этом случае операции считаются совершёнными правильно и являются настоящими.

В то время, когда карта похищена, но деньги еще на месте, необходимо её и обращаться в банк для урегулирования вопроса. Потому, что сама по себе банковская карта, как предмет, являющийся несложным куском пластика, ценности не воображает, то и обращаться в полицию не имеет смысла — ввиду малозначительности деяния, дело о краже возбуждено не будет. В случае если, само собой разумеется, в один момент с картой не было похищено еще что-нибудь — к примеру, похитили кошелек либо сумку, где была карта, деньги и другое.

В случае если у вас похитили пластиковую карту, а потом с нее еще и сняли деньги, все равно имеется шанс их вернуть.

Прежде всего нужно без промедлений звонить в банк и заблокировать карту. Это необходимо сделать, даже в том случае, если преступники уже успели снять все деньги, но у вас карта с овердрафтом. После этого обращаемся в полицию, где вам должны выдать справку, что ваше заявление зарегистрировано.

По итогам проверки будет возбуждено дело в связи с кражей, или в связи с мошенничеством — в случае если карта употреблялась при оплате услуг и товаров в настоящих магазинах.

В банк направляться написать с заявление о том, что пластиковая карта была похищена, и вами операции не совершались. К заявлению приложите копию документа из полиции о принятии заявления о правонарушении.

Обращаем ваше внимание, что на этапе обращения в банк вы, в первую очередь, должны доказать собственную непричастность к совершению спорных банковских операций. В большинстве случаев, это и есть самым сложным моментом. Время от времени, даже в том случае, если операция была совершена в второй стране (в то время, как вы находились в Российской Федерации), банк все равно может отказаться компенсировать деньги.

По окончании того, как вы обратитесь в банк с заявлением, банк начнет внутреннее расследование. В том месте узнают, где, в то время, когда и как именно производились операции. Вы со своей стороны должны представить все вероятные документы, каковые будут подтверждать вашу непричастность

к операциям. В случае если их совершение проводилось в второй стране нужно приложить заграничный паспорт (в случае если такой имеется). В случае если операции совершались в другом городе, возможно представить справку с места работы, что в сутки совершения операций вы пребывали на рабочем месте.

В случае если вам категорически отказывают в возмещении денежных средств, пропавших (похищенных) с банковской карты, то в этом случае остается один выход — необходимо обращаться в суд. По этому вопросу уже сформировалась определенная судебная практика, и в случае если пострадавший от действий преступника по краже денег с пластиковой карты все сделает верно, то шанс по возврату денег через суд имеется.

Кроме того в случаях, в то время, когда преступником был использован пресловутый пин-код. В это же время, стоит знать, что практика судов, казалось бы, по одному и тому же вопросу, в различных регионах не редкость разной. Исходя из этого перед обращением в суд не помешало бы её изучить.

Хороший вариант — обратиться с просьбой о помощи к юристу.

Для справки: — вы станете обращаться в суд как потребитель, права которого нарушены и исходя из этого вы имеете возможность обратиться в суд не по месту нахождения банка (филиала банка), а по месту вашего жительства. Это право вытекает в силу закона «О защите прав потребителей ». Кроме этого вы станете высвобождены от уплаты госпошлины.

Сущность искового заявления обязана заключаться в следующем: — банк, не проинформировав вас о вероятных рисках, оказал вам небезопасную услугу, которая имеет недочёты. Недочёт услуги, ее риск, пребывает в том, что завладеть данными карты смогут третьи лица кроме того при условии соблюдения клиентом правил применения банковской карты, куда входит — не давать карту третьим лицам, не информировать никому пин-код и пр.

Не многие банки выполняют со собственными клиентами инструктаж о рисках, которые связаны с возможностью при применении их банкомата нарваться на скимминговое оборудование. Возможно заявить, что практически никто этого не делает. А если вы являетесь держателем зарплатной карты, то при её получении вы имели возможность кроме того не общаться с банком. Однако, существует Письмо ЦБ РФ за № 197-Т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании», от 07.12.2007 года.

При написании искового заявления на него необходимо в обязательном порядке ссылаться. В документе обрисованы вероятные методы мошенничества с банковскими картами, и указано на необходимость предупреждения клиентов банков о вероятных неправомерных действиях. Все банки, являясь кредитными организациями, совершенно верно знают о существовании этого письма и о всех рисках, которые связаны с применением банковских карт.

Но, однако, банки пренебрегают доведением до клиентов полной информацией об этом.

Главный посыл вашего искового заявления обязан заключаться приблизительно в следующем: гражданину, действующему совсем добросовестно, была предложена банковская услуга, при оказании которой этот гражданин в любую секунду лишиться возможности распоряжаться финансовыми средствами, размещенных на его счете в указанном банке.

И, конечно же, исковое заявление должно быть подкреплено ссылками на соответствующие правовые нормы. Помощь юриста по кредитам будет тут очень кстати.

Для справки: — вы вправе настойчиво попросить с банка компенсации морального ущерба (она не будет громадной, но пара тысяч лишними не будут), законную неустойку за неисполнение законных требований потребителя, и проценты за пользование вашими финансовыми средствами.

И еще раз повторимся, уже для всех пострадавших от действий мошенников с пластиковыми картами, если вы желаете вернуть собственные деньги (а это вправду реально), вам пригодиться помощь квалифицированного юриста. Мы со своей стороны неизменно готовы оказать такую помощь. Оставляйте заявку по форме «наш юрист» и Обратный звонок свяжется с вами в самое ближайшее время!

Источник: www.antiadvokat.ru

Мошенничество по банковским картам (ОБЩЕНИЕ С МУДАКОМ )

Подобранные по важим запросам, статьи по теме:

Comments are closed.