Added by on 2013-09-18

Тема: кому мы отдаем свои деньги.

Обитатель форума

Регистрация 08.11.2011 Адрес Измаил Сообщений 122

Кому мы отдаем собственные деньги.

Все мы довольно часто сталкиваемся с услугой пополнения счета. Желаю поведать о случаи произошедшем с моей семьей…. Первый инцидент произошёл с нами месяца 2 назад.

Супруг пополнил счет в киоске на Росинке. Отечественные номере на договоре Киевстара уже не первый год, о том, что номера контрактные знаем, что нужно давать предупреждение (и соответственно деньги на счет поступают позднее также знаем). Для пополнения девушке в руки дал 150 грн (50 мне на счет, а 100 себе). И конечно предотвратил, что контрактный клиент, на что женщина сказала, что деньги поступят в течении часа.

Как мы все знаем квитанцию на руки никакую в этом месте не дают.

Вопрос первый: а отчего же на руки человеку не дают никакого чека, о заплаченной им сумме?

Деньги на собственный счет мы ожидали дни……………..а их все нет…… Была крайняя необходимость их (безотлагательно необходимо было связаться с моим отцом за границу). На счету ни у меня ни у мужа денег не было, исходя из этого и пополняли. С первой показавшейся возможностью ( у меня мелкий ребенок, а супруг на следующий сутки уехал с города), я иду на Росинку в данный киоск пополнения счета.

По окончании моих спокойных претензий об отсутствии денег, мне говорят что деньги поступили днем ранее. Эта обстановка меня начала выводить из себя…. По окончании 15-ти минутной перепалки и вспоминанием о защите прав потребителей деньги мне вернули полностью на руки.

Второй инцидент произошёл в эту субботу. 11 числа по окончании обеда отечественная кума по просьбе пополняет нам счет на 150 грн (из дому никуда не выходим вся семья заболела гриппом, исходя из этого и попросили ее). Юный человек информирует, что деньги на счет придут к вечеру (был счет мужа, а он находится не в городе).

И вот снова повторяется прошлая история: Денег нет на счету ни в субботу, ни в воскресенье, ни кроме того в понедельник, и как бы вы не удивились во вторник их также нет… Все эти дни работники данного киоска клятвенно клянутся и божатся. что деньги поступят на счет, неточность и они не так долго осталось ждать будут…( Я смогла пойти к ним первый раз во вторник, кроха еще мой болеет, а покинуть не было с кем). Я продолжительно стояла разбиралась…, но в силу собственной доброты поверила еще раз в его слова.

Как выяснилось напрасно… деньги так на счет не поступили. И вот настала среда – это уже 5 сутки как мы ожидаем поступления на счет 150 грн. Прихожу к этому …. Киоску и ругаться начинаю сходу, на что меня весьма злят слова, что по программе деньги поступили еще 13 числа (а сейчас 15 ). На мою просьбу вернуть деньги юный человек реагирует: « А чем вы докажите, что деньги на счет не поступали, может Вы их кому-то сходу перевели…».А вправду доказать ничего я не могу…. Никакого документа о внесенной сумме они не выдают, и вдобавок и телефон пребывать у мужа (а он не в городе) По окончании продолжительных ругательств мне приходиться перезванивать к ним в центральный офис ( о ответе неприятности меня оповестят….но это меня уже не просто не устраивает. ). Связываюсь с мужем и прошу его

еще раз позвонить со собственного номера оператору(он пробовал ему дозвониться еще с субботы, не получалось – неизменно не было свободных операторов.)У мужа связаться с оператором оказалось лишь через интернет. Вылаживаю как подтверждение их переписку:

Chat Transcript

Visitor: Александр

Operator: Марія

Company: MTS

Started: 15-Feb-2012 10:24:53 AM

Finished: 15-Feb-2012 10:38:19 AM

10:24:53 AM: Александр: Мне пополнили счёт на 150 гр.11.02.2012 до сих пор пополнения нет говорят что 13 го перевод прошёл! к оператору дозонится не могу три дня, нахожусь в рейсе стою в Украине! по приходу к себе буду подавать в суд! где ж это видано что к оператору дозвонится по трое четверо дней не вероятно. МОЙ НОМЕР 066 336 92 55 заблаговременно сохраняю надежду на вашу помощь чтобы не обострять и без того накалившуюся обстановку!

10:24:53 AM: * Ласкаво просимо, Александр! Ваше питання переадресоване в групу, яка обслуговує Фінансові питання. Залишайтеся онлайн, поки оператор відповість на Ваше питання.

10:25:27 AM: * Вас обслуговує оператор Марія. Зараз в чаті: Александр, Марія.

10:25:44 AM: Марія: Хороший сутки, Александр!

на данный момент я попытаюсь Вам оказать помощь.

10:26:02 AM: Александр: заблаговременно благодарю

10:26:45 AM: Александр: к вашему оператору до сих пор звоню и неизменно мне говорят что свободных нет

10:27:23 AM: Александр: это ВЗДОР звоню по пол часа не отпуская телефон

10:27:33 AM: Александр: и всё без толку

10:29:03 AM: Марія: Деньги в компанию МТС не поступали, Александр.

Советую обратиться в работу помощи терминала, через что Вам пополнили счет.

Номер работы помощи указан внизу на квитанции пополнения.

Тарификация с мобильного как на стационарный номер телефона.

10:29:58 AM: Марія: У Вас имеется еще вопросы о сотовой связи?

10:30:37 AM: Александр: Мария мне пришло два сообщения 13го числа (ERR_WRITE_ERROR)

10:31:55 AM: Марія: Деньги не поступали на Ваш счет.

Для соединения с оператором Вы не считая номера 111 Вы, Александр, имеете возможность применять номер 555 (прямое соединение с оператором: 0,50 грн./вызов с номеров МТС) либо 044-240-0000 (платно, в соответствии с установленным тарифам).

10:32:12 AM: Марія: *Для соединения с оператором Вы не считая номера 111, Александр, имеете возможность применять номер 555 (прямое соединение с оператором: 0,50 грн./вызов с номеров МТС) либо 044-240-0000 (платно, в соответствии с установленным тарифам).

10:33:21 AM: Марія: Могу еще чем-то быть Вам нужна?

10:34:05 AM: Александр: ДА ЧТО ОЗНАЧАЮТ эти сообщения?

10:35:04 AM: Марія: ERROR — свидетельствует неточность.

10:35:55 AM: Александр: Благодарю!

10:36:40 AM: Марія: Благодарю за обращение, Александр. Приятного Вам дня!

10:36:43 AM: * Марія вийшов з чату. В чаті: Александр.

10:36:56 AM: Александр: а как возможно позвонить оператору в случае если на счету закончились деньги

И каким же было отечественное удивление. Просто не передаваемо!

Я сходу перезваниваю к ним в центральный офис и высказываю собственное недовольство и информирую, что 10:29:03 AM: Марія: Деньги в компанию МТС не поступали, и обещаю что отправлюсь в милицию с заявлением, доведу дело до суда и т.п. обещают в течении 20 мин. все уладить. И Вот это произошло… на пять дня нам пополнили счет!

Весьма интересно где же затерялись отечественные деньги? И как себя обезопасить от таких обстановок? Как необходимо поступать в подобного рода обстановках (я имею ввиду по закону, а не просто побить )?

Источник: www.izmail.es

Свой Чужой Сын. Фильм. Все серии подряд. Star Media. Мелодрама

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

Comments are closed.